رحلة العلاج في مستشفى الإسراء

مشاركة :


رحلة العلاج في مستشفى الإسراء

قسم شؤون المرضى الدوليين

عملت وحدة شؤون المرضى الدوليين والعلاقات العامة منذ انطلاقة مستشفى الإسراء في دعم السياحة العلاجية من خلال خدمة ورعاية المرضى الدوليين والسهر على راحتهم، ثم تطورت إلى قسم، وللاهتمام الكبير من عطوفة مدير عام المستشفى الدكتور نائل زيدان المصالحة تم ترقية القسم إلى دائرة من أجل تقديم خدمات مميزة إلى المرضى وذويهم من جميع أقطار الدنيا.

الخدمات التي يقدمها قسم شؤون المرضى الدوليين ضمن قطاع السياحة العلاجية

1. متابعة التقارير الطبية للمرضى الدوليين مع أطباء الاختصاص لبيان إمكانية العلاج والتكلفة المالية ومدة الإقامة المتوقعة.

2. حجز تذاكر سفر، وتغيير مواعيد الحجوزات للمرضى والمرفقين لهم.

3. استقبال وتوصيل المريض من والى المطار وتأمينه بسيارة الإسعاف وطاقمها إذا لزم الأمر.

4.مرافقة المريض داخل أقسام المستشفى والعيادات ومتابعة مراحل العلاج بالتنسيق مع الأطباء والكوادر التمريضية.

5. زيارة جميع المرضى الموجودين على أسرة الشفاء والتأكد من تقديم أفضل الخدمات الطبية والفندقية، والحرص على تلبية احتياجاتهم.

6. تقديم الخدمات الاجتماعية والدعم المعنوي للمرضى.

7. تنظيم رحلات ترفيهية للمرضى وذويهم للمناطق السياحية والدينية.

8. متابعة الإجرءات القانونية وغير القانوينة خارج المستشفى فيما يتعلق بالمرضى الدوليين إذا لزم الأمر.

9. التواصل مع المرضى بعد عودتهم لبلادهم للاطمئنان على أحوالهم الصحية.

   




هل عندك استفسار؟

(تحميل PDF)